Regulamin opłaty rezerwacyjnej na zabieg operacyjny

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady wnoszenia, rozliczania oraz zwrotu opłaty rezerwacyjnej za zabieg operacyjny wykonywany w Novum Ortopedia Centrum Zabiegowe sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie, ul. Ściegiennego 27/18, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod nr 0000987375, NIP 8522685407, REGON 522884153, wpisanej do Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą pod nr 000000254269, zwanej dalej „Spółką”.
2. Opłata rezerwacyjna ma na celu potwierdzenie terminu zabiegu oraz zabezpieczenie kosztów organizacyjnych związanych z przygotowaniem bloku operacyjnego, zespołu medycznego oraz rezerwacją sali operacyjnej.
3. Wniesienie opłaty rezerwacyjnej oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Wysokość i termin wniesienia opłaty

1. Wysokość opłaty rezerwacyjnej wynosi: 5.000,00 PLN.
2. Opłata powinna zostać wniesiona w terminie do 3 dni od dnia ustalenia terminu zabiegu.
3. Brak wpłaty w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji terminu zabiegu.

§3. Charakter opłaty

1. Opłata rezerwacyjna stanowi zaliczkę na poczet ceny zabiegu.
2. Opłata rezerwacyjna:
   1. jest w całości zaliczana na poczet wynagrodzenia za zabieg,
   2. nie stanowi kary umownej,
   3. służy pokryciu rzeczywistych kosztów organizacyjnych w przypadku rezygnacji Pacjenta.

§4. Rezygnacja z zabiegu i zwrot opłaty

1. W przypadku rezygnacji z zabiegu przez Pacjenta:
   1. powyżej 14 dni przed planowanym terminem zabiegu – opłata rezerwacyjna podlega zwrotowi w całości,
   2. poniżej 14 dni przed planowanym terminem zabiegu – opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi.
2. W przypadku udokumentowanej przyczyny losowej (np. nagła choroba potwierdzona zaświadczeniem lekarskim), placówka może podjąć decyzję o:
   1. zwrocie całości lub części opłaty,
   2. przeniesieniu opłaty na nowy termin zabiegu.
3. Szpital zastrzega sobie prawo do zmiany wyznaczonego terminu zabiegu z przyczyn niezależnych od Szpitala, a mających wpływ na możliwość należytego, bezpiecznego i zgodnego z aktualną wiedzą medyczną wykonania zabiegu, w szczególności w przypadku:
   1. siły wyższej,
   2. awarii sprzętu medycznego,
   3. niedostępności personelu medycznego z przyczyn losowych,
   4. wystąpienia okoliczności organizacyjnych lub medycznych uniemożliwiających przeprowadzenie zabiegu w pierwotnie ustalonym terminie.
4. W przypadku zmiany terminu z przyczyn, o których mowa w ust. 3, Szpital niezwłocznie zaproponuje Pacjentowi nowy termin zabiegu.
5. W przypadku braku akceptacji nowego terminu przez Pacjenta, opłata rezerwacyjna podlega zwrotowi w pełnej wysokości w terminie 7 dni od dnia rezygnacji.

§5. Zmiana terminu zabiegu

1. Jednorazowa zmiana terminu zabiegu dokonana na co najmniej 14 dni przed planowaną datą nie powoduje utraty opłaty rezerwacyjnej.
2. Zmiana terminu w terminie krótszym niż wskazany powyżej może skutkować utratą opłaty rezerwacyjnej.

§6. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.03.2026 r.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Regulamin jest dostępny w siedzibie placówki oraz na stronie internetowej www.novumortopedia.pl.