Regulamin korzystania z karnetów w Specjalistycznym Centrum Ortopedycznym Novum Ortopedia - Novum Ortopedia

Regulamin korzystania z karnetów w Specjalistycznym Centrum Ortopedycznym Novum Ortopedia

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin dotyczy wszystkich klientów korzystających z usług w ramach zakupionych karnetów w Specjalistycznym Centrum Ortopedycznym Novum Ortopedia.
  2. Wizyty zakupione w ramach karnetu:
    1. karnet na osiem wizyt powinien zostać zrealizowany w okresie 30 dni roboczych liczonych od daty zakupu,
    2. karnet na cztery wizyty powinien zostać zrealizowany w okresie 30 dni kalendarzowych liczonych od daty zakupu.
  3. Po upływie wskazanego okresu karnet staje się nieważny i nie ma możliwości jego realizacji, z wyjątkiem wizyt, które nie odbyły się z przyczyn niezależnych od klienta (np. choroba lub zdarzenie losowe) lub wizyt odwołanych i przeniesionych na późniejszy termin.

§2. Odwoływanie wizyt

  1. Odwołanie wizyty powinno nastąpić najpóźniej w dniu poprzedzającym termin umówionej wizyty.
  2. Odwołanie wizyty należy zgłaszać telefonicznie w rejestracji Specjalistycznego Centrum Ortopedycznego Novum Ortopedia pod numerami telefonu:

    91 85 25 901 lub 91 85 25 902

    w godzinach 8:00–20:00 w dni robocze.
  3. W przypadku odwołania wizyty w dniu, w którym była ona zaplanowana, bądź braku jej odwołania, klientowi nie przysługuje możliwość wykorzystania opłaconych zajęć ani otrzymania zwrotu wpłaconych środków.

§3. Realizacja wizyt

  1. Klient ma możliwość wykorzystania odwołanej wizyty w czasie trwania ważności karnetu w ramach dostępnych terminów u Fizjoterapeutów Specjalistycznego Centrum Ortopedycznego Novum Ortopedia.
  2. Wizyta odwołana przez Specjalistyczne Centrum Ortopedyczne Novum Ortopedia zostanie przeniesiona na pierwszy możliwy termin po uprzednim uzgodnieniu z klientem.

§4. Płatność za karnet

  1. Karnet jest opłacany przez klienta w całości z góry, najpóźniej w dniu pierwszej wizyty realizowanej w ramach danego karnetu.

§5. Zwroty i ważność karnetu

  1. Karnet nie podlega zwrotowi po jego zakupie i nie ma możliwości otrzymania zwrotu środków pieniężnych za niewykorzystane wizyty.
  2. W szczególnych sytuacjach losowych istnieje możliwość wykorzystania pozostałych wizyt z karnetu w terminie do 60 dni od daty jego zakupu.

§6. Postanowienia końcowe

  1. Z karnetu może korzystać wyłącznie osoba, na którą został on zakupiony. Nie ma możliwości przeniesienia wizyt na osoby trzecie.

To top